潍坊12345承办单办理、考核机制过于形式

日期:2021-03-10 21:46

  我是潍坊某县市区劳动保障监察部门的一名一线政务服务热线,是解决群众诉求最直接、最便捷的途径,快速、高效、便捷、热心的办理与服务受到群众的高度好评,我们作为执法人员也倍感欣慰,在这里为潍坊市政府点赞!但12345的办理、考核机制线天的时间办理、回复,社保、工资问题往往需要我们到单位现场调查处理,但我们整个监察大队只有寥寥几个人,整天忙着回复市长电话,根本没时间去现场处理,若协调不成的根据《调解仲裁法》、《劳动保障监察条例》、《社会保险法》等规定,需要我们立案,依法维护职工权益,但工资问题是只打几个电话就能处理完的吗?而且只要工资未发、来电人不满意、事情未解决就下发不满意督办、复核等,有法律途径不走,靠发几次督办单就能解决问题吗?本来我们可以多查几个案子,多跟单位协调一下,一些工资案件很容易就能解决了,但现在整天忙着应付各种督办、复核,职工利益根本没得到更好的保障,12345的这些机制难道没有形式主义的色彩?必要的考核机制是一种督促手段,也很有必要,但若变了味,则只会增加基层负担、增加行政成本,并不能很好的解决群众问题,建议后期工资、社保类承办单能给我们留出必要的办理时间,能协调的让基层抓紧协调,协调不成的尽快走法律程序,用法律武器维权劳动者合法权益

推荐阅读